Договор оферта

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

О РЕАЛИЗАЦИИ ТОВАРА НА САЙТЕ

ТОРГОВО-ОБМЕННОЙ ПЛОЩАДКИ ТОР МАРКЕТ

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Редакция от 26 августа 2026 года

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ВТМ», являющееся владельцем сайта www.v-tormarket.ruв информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в лице Директора Крыловой Юлии Сергеевны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Владелец агрегатора информации об услугах» или «Исполнитель», публикует настоящий договор возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Поставщиков.

Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:

«Акцепт» - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт Оферты Заказчиком, создает Договор.

«Блокирование» - присваивание Товарам/Товару Заказчика информации статуса «Нет в наличии».

«Баланс» - размер денежных средств, внесенных Заказчиком в качестве предоплаты, включающий абонентскую плату, обеспечительную сумму, страховую сумму.

«Владелец агрегатора информации о товарах (услугах)» или «Исполнитель» - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами или на ином законном основании имеют право пользования и владения программами для электронных вычислительных машин и (или) сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

«Договор» – договор, заключенный на условиях Оферты;

«Личный кабинет» – персональная страница пользователя, доступная после авторизации.

«Оферта» – предложение заключить договор, принятие которой Продавцом влечет заключение договора на указанных в Оферте условиях.

«Онлайн платформа ТОР МАРКЕТ» - исходный код, текстовое наполнение, дизайн, изображение, внешний («front-end») и внутренний («back-end») функционал, которые составляют Веб-сайт www.v-tormarket.ru и обеспечивают его функционирование.

«Подделка/Копия/Реплика» - товар, который обманно похож на другие Товары; содержит знаки индивидуализации товаров/услуг (торговую марку, логотип, бренд, др.) без письменного согласия собственника такого знака или уполномоченного им лица; или содержит знаки индивидуализации товаров/услуг (торговую марку, логотип, бренд, др.), которые обманно похожи на другие знаки индивидуализации без письменного согласия собственника такого знака или уполномоченного им лица.

«Заказчик» - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи/организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

«Потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Сайт» - веб-сайт, который даёт возможность пользователям заказывать онлайн широкий ассортимент Товаров, перечень которых размещен по адресу www.v-tormarket.ru

«Товар»- потребительские товары, а так же другие товары и услуги для потребителей, производство и /или реализацию которых осуществляет Заказчик.

«Электронная цифровая подпись» - электронная подпись, которая создаётся, используя средство квалифицированной электронной подписи, базируется на квалифицированном сертификате открытого ключа, используется, согласно нормам законодательства.

«Эквайринг» - приём к оплате банковских карт через Интернет с использованием специально разработанного веб-интерфейса, позволяющего провести расчёты.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Владелец агрегатора предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг, заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определённой услуги.

1.2. Заключение и расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Договор возмездного оказания услуг считается заключённым с момента принятия условий настоящей оферты.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

1.3. Регистрация на сайтеwww.v-tormarket.ru (далее – сайт) является обязательной для заключения договора возмездного оказания услуг.

1.4. Регистрация на сайте осуществляется в порядке, установленном в Правилах пользования Личным кабинетом.

1.5. Акцептом считается осуществление следующих действий:

1.5.1. регистрация на сайте www.v-tormarket.ru;

1.5.2. внесение на счёт в личный кабинет обеспечительной суммы (депозит) в размере, предусмотренном условиями настоящей оферты.

1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.

1.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента опубликования новой оферты на сайте, за исключением случаев, когда иной срок прямо предусмотрен условиями оферты.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему договору Владелец агрегатора информации о товарах (услугах) обязуется предоставлять Потребителю в отношении товара (услуги) Заказчика возможность одновременно ознакомиться с предложением Заказчика о заключении договора купли-продажи товара (возмездного оказания услуг), заключить с Заказчиком договор купли-продажи (возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного(ых) товара (услуг) (далее – Товар) путём наличных расчётов либо перевода денежных средств Владельцу агрегатора информации о товарах (услугах) в рамках применяемых форм безналичных расчётов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», а Заказчик обязуется оплатить данные услуги.

2.2. В рамках настоящего договора оказываемые услуги включают в себя следующее:

размещение информации о Заказчике как о Продавце Товаров определённого рода;

размещение предоставленной Заказчиком информации о свойствах и характеристиках Товара;

осуществление рекламы поставляемых Заказчиком Товаров на онлайн-платформе на условиях, предусмотренных договором;

предоставление доступа потенциальным Покупателям к формированию заказа товаров Заказчика.

Услуги считаются оказанными с момента размещения товаров Заказчика на онлайн-платформе доступными к заказу потенциальным Покупателям.

2.3. На основании настоящего Договора Заказчику предоставляется доступ к онлайн-платформе ТОР МАРКЕТ для использования электронной продажи (с использованием Интернета) широкого ассортимента Товаров, в частности путём размещения на платформе информации об ассортименте Товаров и сопутствующей информации.

2.4. Заказчик соглашается с условиями заключения договора возмездного оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.

2.5. Заказчик даёт Исполнителю своё согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных Заказчика, а именно на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется для целей исполнения, изменения и прекращения Договора, осуществления расчётов, формирования и подписания документов и совершения иных действий, необходимых для исполнения Договора.

Согласие на обработку даётся в отношении следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество; пол, возраст; дата и место рождения; сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные); паспортные данные (включая изображение (копию) паспорта); адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; номер телефона (домашний, мобильный); адрес электронной почты, СНИЛС, банковские реквизиты, фото- и видеоизображение Заказчика.

Согласие в соответствии с настоящим пунктом действует со дня заключения Договора до дня его отзыва Заказчиком в письменной форме.

В случае отзыва Заказчиком своего согласия на обработку его персональных данных Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить исполнение своих обязательств по Договору и досрочно отказаться от исполнения Договора.

2.6. Услуги, указанные в пунктах 2.1–2.2 настоящего Договора, могут предоставляться Заказчику на специальных условиях, установленных отдельным соглашением к договору. Специальные условия не относятся к общим Правилам принятия настоящего Договора (оферты) и применяются к настоящему договору в порядке, определяемом в дополнительном соглашении к настоящему договору. Дополнительное соглашение о специальных условиях не является обязательным к заключению Заказчиком.

2.7. Настоящий договор не является договором агентирования, комиссии или поручения.

3. Условия оказания услуг

3.1. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик гарантирует ознакомление со всей размещённой на сайте документацией.

3.2. Заказчик обязан самостоятельно посещать сайт для проверки наличия/отсутствия изменений/дополнений Договора (Правил, иного документа) в новой редакции.

3.3. В случае если информация о товарах и Заказчике предоставлена Заказчиком с нарушением правил и требований Договора, Исполнитель вправе отказать в размещении такой информации, приостановить или прекратить оказание Услуг в отношении такой информации, а также расторгнуть Договор.

3.4. Заказчик не имеет права предоставлять доступ к элементам Онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ третьим лицам и обязан принять все необходимые меры с целью недопущения незаконного использования Онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ третьими лицами.

3.5. Заказчик признаёт, что отношения по Договору являются отношениями независимых контрагентов, ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах и ни в одном качестве Исполнитель не представляет Заказчика перед Клиентами Заказчика.

3.6. Заказчик гарантирует, что все Товары, реализованные с помощью Онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ, должны быть надлежащего качества, в соответствии с законодательством РФ, не должны быть подделками/копиями/репликами, описание или название Товара не должно вводить в заблуждение потребителя, будто он приобретает оригинальные Товары, изготовленные официальным производителем, в случае, если такие Товары не изготовлены официальным производителем.

3.7. Заказчик гарантирует, что Товар (в т.ч. его внешний вид, упаковка, этикетка, какие-либо изображения) отвечает требованиям законодательства РФ в части охраны интеллектуальной и промышленной собственности, патентного и авторского права. Объекты права интеллектуальной собственности используются Заказчиком законно, и последний не нарушает права третьих лиц, в том числе товарные знаки, изображённые на Товаре, не являются аналогичными или обманным способом похожими на другие, зарегистрированными в РФ или широко известными товарными знаками. Все имущественные претензии третьих лиц по поводу нарушения их прав и защищённых законом интересов (в том числе такие, которые будут предъявлены Исполнителю) будут урегулированы Заказчиком от собственного имени и за собственный счёт.

3.8. Заказчик гарантирует, что Исполнитель не отвечает по каким-либо жалобам или искам, связанным с происхождением, качеством или доставкой Товара, реализованного Заказчиком его Клиентам с использованием Онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ. Заказчик должен организовать рассмотрение всех жалоб и/или исков, связанных с Реализацией Товаров или услуг Заказчика напрямую, без привлечения Исполнителя.

3.9. В случае возникновения каких-либо жалоб и/или исков по поводу или в связи с качеством или доставкой Товаров, реализованных Заказчиком его Клиентам с использованием Онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ, Заказчик обязуется по запросу Исполнителя предоставлять пресс-релизы и иные заявления, предназначенные для раскрытия и информирования общественности о факте, что Заказчик, а не Исполнитель, является стороной, которая является Поставщиком Товаров и, соответственно, организовывает приём и рассмотрение жалоб или исков.

3.10. Обеспечить наличие рядом с торговыми марками предупредительной маркировки об их регистрации в РФ.

3.11. Услуги предоставляются Заказчику в объёме, соответствующем сумме, содержащейся на депозите в личном кабинете.

3.12. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществлённые в отношении размещения информации через личный кабинет клиента с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществлёнными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за все действия, совершённые с использованием логина и пароля Заказчика.

3.13. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем к моменту расторжения Договора Услуг. Возврат осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем надлежаще оформленного письменного требования Заказчика и в необходимых случаях иных документов, идентифицирующих Заказчика.

3.14. Исполнитель вправе временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

3.15. В случае несогласия с изменениями, внесёнными Исполнителем в Общие условия и иные документы, являющиеся приложениями к Договору, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента размещения указанных изменений в силе и оплатив Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика.

3.16. Заказчик соглашается, что использование им логина (login) и пароля (password) является надлежащей и достаточной идентификацией Заказчика при входе в личный кабинет (в аккаунт Заказчика), подтверждением права совершать операции в Личном кабинете и является аналогом собственноручной подписи Заказчика, а операции и сделки, совершённые им на онлайн-платформе ТОР МАРКЕТ, считаются совершёнными в простой письменной форме. В случае если Заказчик предоставит третьим лицам доступ к Личному кабинету на онлайн-платформе ТОР МАРКЕТ с использованием своих логина (login) и пароля (password), Заказчик в полном объёме отвечает за любые действия и бездействие таких лиц, совершённых (допущенных) ими при использовании такого Личного кабинета, как за свои собственные. Заказчик обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина (login) и пароля (password), используемых для входа в Личный кабинет. В случае их утраты, включая получение к ним доступа третьими лицами, Заказчик обязан не использовать такие данные и незамедлительно уведомить об этом ТОР МАРКЕТ для их изменения.

3.17. Владелец агрегатора предоставляет возможность Заказчику подключить на сайте эквайринг.

3.18. Заказчик обеспечивает самостоятельное подключение к эквайрингу на площадке для произведения расчётов с Покупателем.

3.19. Все затраты, связанные с подключением и использованием эквайринга, несёт Заказчик.

3.20. Исполнитель предоставляет возможность Заказчику размещать на сайте название его магазина и логотип.

4. Порядок расчётов

4.1. Заказчик обязан выплачивать в пользу Исполнителя вознаграждение в размере и сроки, определённые Сторонами в Договоре и Приложении (-ях) к настоящему Договору, которое складывается из:

4.1.1. Ежемесячной абонентской платы за предоставление доступа к онлайн-платформе ТОР МАРКЕТ, начисляемой 1-го числа каждого календарного месяца, вне зависимости от количества размещаемых на платформе Товаров, в размере, определяемом в соответствии с Приложением «Тарифы на услуги и правила оплаты услуг» в зависимости от даты акцепта оферты Заказчиком.

4.1.2. Комиссии, исчисляемой в процентах от суммы заказа Клиента Заказчика, приобретшего Товар через сайт Исполнителя, размер которой определяется установленными Тарифами на услуги, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.2. Выплата вознаграждения Исполнителя осуществляется в рублях на основании счетов Исполнителя путём безналичного перевода средств на банковский счёт Исполнителя.

4.3. Заказчик в течение 5 рабочих дней с даты подписания настоящего Договора вносит оплату за предоставление доступа к онлайн-платформе ТОР МАРКЕТ, которая учитывается в расчётах между Заказчиком и Исполнителем путём списания средств в счёт причитающейся за отчётный период Вознаграждения.

4.4. Заказчик ежемесячно в срок до 1-го числа каждого месяца обязуется пополнять сумму в размере, необходимом для исключения блокировки товаров Заказчика, размещённых на онлайн-платформе ТОР МАРКЕТ.

4.5. Отчёт о проданных товарах и обмен бухгалтерскими документами производится в личном кабинете Заказчика. По запросу Заказчика документы могут быть отправлены по ЭДО.

4.6. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг, Заказчик вправе получить возврат части предоплаты за вычетом невозвратной суммы, размер которой определяется в соответствии с Приложением «Тарифы на услуги и правила оплаты услуг» в зависимости от даты акцепта оферты.

5. Ответственность

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Заказчик несёт ответственность и гарантирует, что вся информация, предоставленная им о товаре, является достоверной и правдивой, точной и актуальной.

5.3. Заказчик несёт ответственность за законность происхождения товара и денежных средств, перечисляемых им в адрес Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным законодательством в области противодействия финансированию терроризма и отмыванию средств, полученных преступным путём, и международной практикой применения требований в этой области.

5.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Заказчиком онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ, если она вызвана факторами, не относящимися к его компетенции, определённой настоящим Договором, в том числе качеством линий связи Заказчика и его провайдера, сторонним программным обеспечением, установленным на компьютерном оборудовании Заказчика, иными программными продуктами третьих лиц, в т.ч. используемыми Заказчиком для подготовки контента, некомпетентными действиями Заказчика и его сотрудниками.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.

5.6. Заказчик несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ и норм международного права об использовании им указанного бренда/торговой марки/логотипа.

5.7. Заказчик несёт ответственность за отсутствие необходимых для осуществления в рамках настоящего Договора деятельности разрешений, лицензий и других разрешительных документов.

5.8. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, связанных с нарушением их исключительных прав, вызванных неправомерным введением Товара в гражданский оборот, незаконным использованием в отношении Товара товарных знаков, правообладателями которых являются данные третьи лица, или несоответствием Товара требованиям и гарантиям, установленным Договором или законодательством РФ, или предоставления недостоверных/поддельных/не соответствующих требованиям законодательства РФ/полученных с нарушением требований законодательства РФ сертификатов/деклараций соответствия, либо нарушения Заказчиком установленного Договором срока предоставления документов, Продавец обязуется оказывать Исполнителю необходимое содействие в урегулировании таких претензий, требований, исков, а также возместить Исполнителю все понесённые им убытки, вызванные такими претензиями, требованиями и исками, включая, но не ограничиваясь, суммы штрафов и компенсаций и иные суммы, взысканные судебным актом, вынесенным по делу, прямо или косвенно связанным с таким нарушением, в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты получения от Исполнителя соответствующего документально подтверждённого требования.

5.9. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки или упущенную выгоду Заказчика или третьих лиц, независимо от того, мог ли Исполнитель предвидеть причинение таких убытков.

6. Отмена и возврат Заказа Потребителем

6.1. Отмена Заказа до завершения доставки

Потребитель вправе отказаться от Товара и его доставки посредством функционала Личного кабинета до передачи Товара в доставку (до начала сборки Товара либо до истечения 60 минут с момента оформления Заказа, в зависимости от того, какое событие наступит раньше).

6.2. Отказ от Товара надлежащего качества при получении

Потребитель вправе отказаться от Товара в Пункте выдачи товара, если Товар не покинул пределы Пункта выдачи заказов, или при доставке «до двери» в течение 20 минут после прибытия сотрудника службы доставки с Товаром.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества после получения

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.

После получения Заказа Потребитель имеет право возвратить Товар надлежащего качества в течение 14 дней (если иное не было согласовано при оформлении Заказа) в Пункт выдачи заказов, в котором был приобретён Товар, или передать его сотруднику службы доставки, прибывшему по указанному Потребителем адресу.

Датой возврата Товара является день возврата Потребителем Товара в Пункты выдачи заказов или день возврата Товара сотруднику службы доставки.

Услуга возврата Товара сотруднику службы доставки доступна для населённых пунктов, куда осуществляется доставка «до двери».

Потребитель может передать сотруднику службы доставки для возврата не более 10 Товаров в день. Количество Товаров для возврата в Пункты выдачи заказов не ограничено.

Возврат Товара, полученного через Постамат, возможно осуществить в Пункт выдачи заказов, адрес которого указан в Личном кабинете в разделе «Покупки».

6.4. Возврат (отказ от) Товара надлежащего качества

Возвращая Товар надлежащего качества или отказываясь от Товара надлежащего качества, Потребитель заключает с Тор Маркет договор по оказанию Услуги доставки Товара обратно к Продавцу Товара.

Стоимость Услуги доставки Товаров надлежащего качества Продавцу Товара определяется заранее, о чём Потребитель извещается в Личном кабинете при оформлении Заказа. Потребитель, подтверждая Заказ, соглашается с данными условиями возврата (отказа) от Товара.

Денежные средства, равные стоимости Товара надлежащего качества, возвращаются Потребителю в течение 10 (десяти) дней с даты возврата Потребителем Товара или отказа Потребителем от Товара, за исключением стоимости Услуги доставки Товаров надлежащего качества обратно к Продавцу Товара. Денежные средства возвращаются на банковскую карту Потребителя, с которой была произведена оплата Товара.

При возврате нескольких единиц Товара надлежащего качества стоимость Услуги доставки Тор Маркет по обратной доставке Товаров надлежащего качества определяется применительно к каждой единице Товара, в том числе при одномоментном возврате их в Пункт выдачи заказов или сотруднику службы доставки или отказе от нескольких единиц Товара в связи с истечением срока хранения Товара в Пункте выдачи заказов или неполучении их в день доставки «до двери».

Потребитель вправе самостоятельно и за свой счёт осуществить возврат Товара надлежащего качества Продавцу любым способом по согласованию с Продавцом Товара. При самостоятельном возврате Потребителем Товара Продавцу денежные средства за указанный Товар возвращаются непосредственно Продавцом Товара таким способом, согласие о котором достигнуто между Продавцом и Потребителем.

6.5. Отказ от Товара ненадлежащего качества при получении

В случае обнаружения при получении Товара ненадлежащего качества и отказа от такого Товара Потребителю необходимо сообщить сотруднику Пункта выдачи заказов или сотруднику службы доставки о причинах, по которым Потребитель отказывается от Товара. В таком случае денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Потребителю в полном объёме в течение 10 (десяти) дней со дня отказа от Товара ненадлежащего качества на банковскую карту Потребителя, с которой была произведена оплата Товара.

В случае если Потребителем при отказе от Товара не сообщено о ненадлежащем качестве Товара, Потребитель считается отказавшимся от Товара надлежащего качества с последствиями, предусмотренными пунктами 6.3–6.4 Договора.

6.6. Возврат Товара ненадлежащего качества

Потребитель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 2 (два) года.

В случае выявления ненадлежащего качества Товара Потребитель вправе создать обращение Продавцу в разделе «Возврат товара по браку» на Торговой площадке, приобщив фото- или видео-подтверждение ненадлежащего качества.

Обращение Потребителя подлежит рассмотрению Продавцом Товара в течение 10 дней со дня обращения. В процессе рассмотрения обращения Продавец Товара вправе запрашивать у Потребителя дополнительные сведения: письменные пояснения, фотографии и видеозаписи.

7. Порядок изменения Договора

7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Договор, а также в любые Правила и иные документы, указанные в Приложениях к Договору. Изменения и дополнения могут вноситься, в том числе, в виде новой редакции текста Оферты, Правил или иного документа.

7.2. Уведомление Заказчика о внесении изменений и/или дополнений в Договор и/или Правила и иные документы к нему осуществляется путём размещения текста изменений/дополнений или текста Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции на сайте. Моментом вступления в силу изменений/дополнений является совершение Заказчиком действий по принятию изменений/дополнений.

7.3. Размещение изменений и/или дополнений в Договор и/или Приложению к нему и/или Оферты (Правил, иного документа) в новой редакции на сайте означает надлежащее исполнение Исполнителем обязанности по уведомлению Заказчика.

8. Срок действия настоящей оферты

8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

9. Гарантии

9.1. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что:

9.1.1. Стороны имеют соответствующий объём правоспособности и все полномочия, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора, а также получили все разрешения и согласования, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.

9.1.2. В момент подписания настоящего Договора лица, которые подписывают Договор от их имени, должным образом уполномочены для подписания настоящего Договора, имеют соответствующий объём правоспособности для того, чтобы действовать от имени Стороны, и этот Договор заключён не в результате злонамеренных действий этих лиц.

9.1.3. Стороны не пребывают в процессе и не имеют никаких признаков банкротства, реорганизации или ликвидации; никаких исков (заявлений) о признании банкротом (неплатежеспособным) не представлено против них в соответствии с законодательством РФ или другого государства, и исполнение этого Договора не приведёт к возникновению признаков банкротства (неплатежеспособности) у Заказчика или Исполнителя.

9.1.4. Стороны вместе и каждый по отдельности в момент заключения Договора ни в коей мере не ограничены в праве заключения и исполнения настоящего Договора ни законом, ни судебным решением, ни в силу договорных обязательств. Стороны гарантируют, что настоящий Договор составляет их свободное волеизъявление.

9.1.5. Стороны заключают настоящий Договор не под влиянием тяжёлого для них обстоятельства и не в невыгодных для них условиях.

9.1.6. Настоящий Договор нацелен на реальное наступление правовых последствий, обусловленных им, и не имеет цели сокрытия любой другой сделки.

9.1.7. Стороны понимают все существенные условия настоящего Договора, в том числе, но не ограничиваясь, природу настоящего Договора, права и обязанности Сторон, и то, что Стороны не заключают настоящий Договор под влиянием ошибки или угрозы.

9.2. Заказчик гарантирует, что:

срок обработки заказа Покупателя не превышает 3 (трёх) дней;

цены на Товар на собственных информационных ресурсах Заказчика не отличаются от цен на Товар, заявленных для размещения на онлайн-платформе Исполнителя;

Товар, реализуемый Заказчиком посредством использования онлайн-платформы Исполнителя в рамках настоящего Договора, соответствует представленному Заказчиком описанию его потребительских свойств, технических характеристик, качества, цены.

10. Заключительные положения

10.1. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты, иных необходимых для оказания услуг данных не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности Исполнителя, исполненные до такого уведомления по старым адресам и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.

10.2. Любая переписка сторон, включая направление уведомлений, претензий, первичных документов, осуществляется исключительно через сайт по электронному адресу, указанному на сайте.

10.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, подлежат досудебному претензионному урегулированию. Претензия должна быть составлена в письменной форме. К претензии должны быть приложены и в её тексте должны быть указаны документы и сведения, необходимые для рассмотрения претензии по существу. Другая Сторона обязана ответить на предъявленную претензию в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня её получения. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в Арбитражном суде Иркутской области.

10.4. Неотъемлемыми частями Договора являются:

Тарифы на услуги и правила оплаты услуг (Приложение № 1);

Правила пользования Личным кабинетом (Приложение № 2).

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Договору возмездного оказания услуг о реализации товара на сайте торгово-обменной площадки ТОР МАРКЕТ (публичная оферта)

ТАРИФЫ НА УСЛУГИ И ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ

Редакция от 26 августа 2026 года

1. Настоящее приложение является неотъемлемой частью договора (оферты) возмездного оказания услуг о реализации товара на сайте торгово-обменной площадки ТОР МАРКЕТ.

2. Заказчик ознакомлен с настоящими тарифами на услуги и правилами оплаты услуг (далее – тарифы).

3. Владелец агрегатора вправе вносить изменения в настоящее приложение в одностороннем порядке, без согласия Заказчика, за исключением случаев, когда иной порядок прямо предусмотрен Договором или дополнительным соглашением к нему.

4. Заказчик считается уведомлённым о внесённых изменениях в настоящие правила с момента размещения таких изменений на сайте Владельца агрегатора.

5. Действие положений настоящего Приложения применяется к правоотношениям, возникшим с момента принятия оферты о заключении договора возмездного оказания услуг о реализации товара на сайте торгово-обменной площадки ТОР МАРКЕТ.

6. Заказчик для получения услуг, предоставляемых Владельцем агрегатора по договору, обязуется оплачивать такие услуги в следующем порядке:

6.1. При регистрации в личном кабинете Заказчик обязан внести первый платёж на депозитный счёт (депозит) в размере, определяемом в зависимости от даты акцепта оферты:

Категория ЗаказчикаРазмер первоначального депозита
Заказчики, осуществившие акцепт оферты до 14 сентября 2026 года включительно9 000 (Девять тысяч) рублей
Заказчики, осуществляющие акцепт оферты с 15 сентября 2026 года9 900 (Девять тысяч девятьсот) рублей

С депозита производятся списания абонентской платы и комиссии.

6.1.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг, из суммы депозита удерживается:

Категория ЗаказчикаРазмер удержания (компенсация расходов)
Заказчики с депозитом 9 000 руб.3 000 (Три тысячи) рублей
Заказчики с депозитом 9 900 руб.3 300 (Три тысячи триста) рублей

в качестве компенсации регистрационных и административных расходов. Возврату подлежит оставшаяся сумма.

6.2. С депозита производится списание ежемесячной абонентской платы 1-го числа каждого месяца в размере:

Заказчики, осуществившие акцепт оферты до 14 сентября 2026 года включительно1 000 (Одна тысяча) рублей
Заказчики, осуществляющие акцепт оферты с 15 сентября 2026 года1 300 (Одна тысяча триста) рублей

Установленный размер абонентской платы применяется в течение всего срока действия Договора, если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон или новой редакцией оферты, принятой Заказчиком.

6.3. Заказчик обязан держать баланс положительным и не допускать снижение суммы, содержащейся на депозитном счёте, менее 2 000 (Двух тысяч) рублей (страховая сумма).

6.4. В случае, когда сумма на депозите снизилась до страховой суммы, Заказчик в течение 5 календарных дней обязан пополнить депозит. Страховая сумма списывается с депозита для оплаты абонентской платы и комиссии.

6.5. В случае если в течение 5 календарных дней баланс депозита не пополняется свыше страховой суммы, Владельцем агрегатора производится отключение товаров от продажи до момента пополнения депозита, вне зависимости от того, списана ли страховая сумма в указанный период или нет.

6.6. Датой акцепта оферты для целей определения размера абонентской платы и первоначального депозита считается дата внесения Заказчиком первого платежа на депозитный счёт в соответствии с п. 6.1. настоящего Приложения.

7. Заказчик обязан оплачивать комиссию за продажу товара в размере, определяемом настоящим пунктом.

7.1. Комиссия списывается с депозита в размере соответствующего процента от одной единицы продажи в момент оплаты Покупателем товара Заказчика.

7.2. В случае если суммы баланса депозита недостаточно, все товары Заказчика на площадке становятся недоступными к заказу Покупателям в соответствии с п. 6.5 настоящего Приложения.

7.3. Размер комиссии определяется в процентах от стоимости всех Товаров Заказчика, реализованных с использованием Онлайн-платформы ТОР МАРКЕТ:

п\пКатегорияКатегория, товар%
1.ЭлектроникаЭлектроника7
Ноутбуки, Игровые ноутбуки5
Мониторы, Системные блоки. Моноблоки5
Телевизоры5
Смартфоны5
2.Бытовая техникаБытовая техника7
Встраиваемая техника5
Крупная бытовая техника5
Профессиональная техника5
Техника для красоты и здоровья10
3.Красота и гигиенаКрасота и гигиена10
Парфюмерия7
4.Одежда, обувь, украшенияОдежда, обувь, украшения10
Наручные часы7
Fashion часы7
Часы парные7
Бижутерия ювелирная7
Ювелирные украшения7
Драгоценные камни7
Сувениры ювелирные7
Посуда ювелирная7
Ювелирные изделия детские7
5.Товары для детейТовары для детей10
Детские автокресла7
Детские коляски7
6.Товары для домаТовары для дома13
Посуда и утварь кухонная10
Бытовая химия10
Освещение7
Домашний текстиль и ковры10
Обои для стен10
7.МебельМебель10
8.Хобби и творчествоХобби и творчество10
9.Продукты питанияПродукты питания7
10.Здоровье и домашняя аптекаЗдоровье и домашняя аптека10
Приборы медицинские7
Технические средства реабилитации7
11.Товары для животныхТовары для животных10
12.Строительство и ремонтСтроительство и ремонт10
13.Туризм, рыбалка, охотаТуризм, рыбалка, охота10
14.Спорт и отдыхСпорт и отдых13
15.АвтотоварыАвтотовары10
16.Дача, сад и огородДача, сад и огород13

Владелец агрегатора информации об услугах:

ООО «ВТМ»
ОГРН 1233800006263

ИНН 3849094068